Política de privacidad

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), informamos a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

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  • Responsable: Crecimiento Estudio LLC
  • Marca comercial: One Mail Studio
  • Domicilio: 1209 Mountain Road PL NE STE R, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
  • Correo electrónico de contacto: info@onemailstudio.com
  • Dominio: https://onemailstudio.com

2. Datos personales que recopilamos

A través de este sitio web podemos recopilar los siguientes datos:

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3. Finalidades del tratamiento

Los datos recogidos se utilizarán para las siguientes finalidades:

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Tratamos los datos personales en base a una o varias de las siguientes legitimaciones:

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5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados mientras exista una relación activa (por ejemplo, mientras estés suscrito a nuestra newsletter), o hasta que el interesado solicite su supresión. Posteriormente, podrán conservarse bloqueados el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.

6. Encargados de tratamiento y transferencias internacionales

Utilizamos servicios de terceros que pueden acceder a los datos personales bajo encargo de tratamiento. Entre ellos:

  • Google LLC (Google Analytics, Tag Manager) – EE.UU.
  • Meta Platforms Inc. (Facebook Ads) – EE.UU.
  • Brevo (Sendinblue SAS) – Francia
  • Klaviyo Inc. – EE.UU.

Estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos, bajo mecanismos legales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Derechos de los usuarios

Como usuario puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir datos inexactos
  • Supresión: solicitar el borrado de tus datos
  • Limitación: restringir temporalmente el tratamiento
  • Oposición: oponerte al tratamiento en base a interés legítimo
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a info@onemailstudio.com, incluyendo una copia de tu documento de identidad.

8. Seguridad de los datos

En One Mail Studio aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde al riesgo, y evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado a los datos personales.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán debidamente publicadas en esta misma página, y estarán vigentes desde su publicación.

Última actualización: abril de 2025

Preguntas frecuentes

Queremos resolver todas tus dudas y asegurarte de que estás tomando la mejor decisión para tu negocio.

¿Por qué elegir One Mail Studio para mi email marketing?

Nos convertimos en parte de tu equipo, no solo en proveedores. Diseñamos estrategias personalizadas que generan resultados medibles y nos encargamos de todo, desde la estrategia hasta la ejecución, para que puedas enfocarte en escalar tu negocio.

¿Cuántos emails vais a enviar a mis clientes?

Depende del plan que elijas y de tu capacidad operativa. Podemos trabajar desde 8 hasta más de 20 emails mensuales, siempre segmentados y alineados con tus objetivos de negocio.

¿Qué podéis hacer si ya tengo email marketing configurado?

Auditamos lo que ya tienes, identificamos oportunidades de mejora y optimizamos tus flujos y campañas actuales para que rindan al máximo. No duplicamos ni complicamos.

¿Trabajáis con cualquier e-commerce?

No. Solo trabajamos con marcas comprometidas con su crecimiento y con una facturación mínima mensual (idealmente a partir de 30.000 €). Necesitamos que el canal de email tenga potencial real de impacto.

¿Qué consigo al trabajar con One Mail Studio?

Te llevas una estrategia hecha a medida, diseñada para convertir. Creamos campañas y automatizaciones que venden, sin que tú tengas que preocuparte de nada. Somos parte de tu equipo, no solo un proveedor externo.

¿Cuándo empezaré a ver resultados con vuestra estrategia?

Depende de tu punto de partida, pero muchos de nuestros clientes ven mejoras en ingresos y métricas clave en las primeras semanas. Nuestro objetivo es que notes un crecimiento sostenido en un plazo de 90 días.

¿Qué garantías tengo de que esto funcionará?

Nadie puede prometerte resultados sin analizar tu caso. Lo que sí garantizamos es una estrategia sólida, testeo constante y un acompañamiento cercano. Nuestro trabajo se basa en datos, no en suposiciones.

¿Cómo sabré si el email marketing está funcionando?

Te entregamos un informe mensual con métricas claras (aperturas, clics, ingresos generados, etc.) y mejoras recomendadas. Así tienes siempre visibilidad real sobre el impacto de nuestro trabajo.

Convertimos tus emails en uno de tus principales canales de venta.

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