El email marketing sigue siendo una de las herramientas más efectivas para aumentar las ventas en ecommerce. Una estrategia que ha demostrado ser especialmente poderosa es enviar emails liderados por los fundadores de la empresa. Estos correos electrónicos aportan una perspectiva más personal y auténtica que puede mejorar la conexión con tus clientes y aumentar el engagement.
Seis tipos de emails que los fundadores pueden enviar
En este artículo, te presentamos seis tipos de emails que los fundadores pueden enviar para impulsar la comunicación con sus usuarios.
1. Email de bienvenida
Este es tu primer contacto con el nuevo suscriptor. Aprovecha para presentarte, contar la historia de la marca y explicar qué pueden esperar en términos de contenido y ofertas. Un correo de bienvenida efectivo puede aumentar la retención de suscriptores en un 50%.
2. Email de actualizaciones de productos
Comparte las mejoras o nuevos lanzamientos en tus productos. Al ser el fundador, tu historia y la visión detrás de estos cambios atraerán más la atención de tus clientes. Asegúrate de incluir imágenes y descripciones claras para optimizar la conversión.
3. Email de agradecimiento
Nunca subestimes el poder de un simple agradecimiento. Envía un correo personalizado a los clientes tras una compra, mostrando gratitud y reafirmando su decisión de elegir tu marca. Esto ayuda a fortalecer la relación y fomenta la lealtad.
4. Email de historias de éxito
Comparte casos de clientes que han tenido éxito utilizando tus productos. Integrar testimonios y estadísticas de éxito añade credibilidad y motiva a otros a realizar una compra.
5. Email de encuesta o feedback
Pide la opinión de tus clientes sobre productos o iniciativas. Esto no solo te dará información valiosa, sino que también hará que tus clientes se sientan valorados y escuchados. Un email de feedback bien diseñado puede obtener tasas de respuesta superiores al 20%.
6. Email de contenido educativo
Ofrece consejos, guías o tutoriales relacionados con tu industria. Un founder letter educativo puede posicionarte como un experto en tu campo y generar confianza en tu marca.
Recuerda que cada email debería incluir un llamado a la acción claro, invitando a los suscriptores a visitar tu página web o a realizar una compra.
La autenticidad y la conexión son claves en el marketing por email. Aprovecha la voz única que tienes como fundador para crear contenido valioso y atractivo que resuene con tu audiencia.
Existen herramientas y recursos que pueden ayudarte a gestionar estos envíos eficazmente. Considera colaborar con profesionales en email marketing que entiendan tu visión y puedan ayudarte a optimizar tus campañas.